📅 Data de Ativação do Benefício e Validade: Onde Consultar?
✅ Passo 1 – Acessar a Secretaria no Dashboard
No menu lateral, clique em “Secretarias”.
Encontre a secretaria do programa que está atendendo (ex: Mães de Goiás é a Seds) e clique em “Gerenciar”.
✅ Passo 2 – Ir para "Cartões dos Beneficiários"
Dentro da Secretaria, clique na aba “Cartões dos Beneficiários”.
✅ Passo 3 – Buscar o Beneficiário
Use o campo “Pesquisar por Documento” para procurar o CPF do beneficiário.
O sistema mostrará os dados espelhados do app:
Nome
Status
Saldo disponível
Programa / Benefício
Entre outras informações.
🎯 Entendendo o Status do Cartão
A melhor forma de saber se o beneficiário ainda está no programa ou foi excluído é verificar o Status do Cartão, que aparece na tela “Cartões dos Beneficiários”.
Esse campo reflete a situação atual do beneficiário no sistema e, portanto, serve como base para entender se ele está participando do programa.
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | O beneficiário foi incluído no programa, mas ainda não ativou o cartão. Ele está no programa, só falta ativar para começar a receber. |
| Ativo | O cartão foi ativado e o benefício está em uso normalmente. Isso significa que o beneficiário está ativo no programa. |
| Cancelado | O beneficiário foi excluído do programa pela Secretaria. Isso indica que ele não faz mais parte do programa. |
💡 Resumo:
-
Ativo ou Pendente → Está no programa.
-
Cancelado → Foi excluído do programa pela Secretaria.
Essa verificação substitui a ausência de uma data de ativação ou encerramento: se estiver como "Cancelado", sabemos que ele saiu do programa; se estiver "Ativo" ou "Pendente", ainda está incluído.
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