No seu celular, vá até o menu "Configurações" (ícone de engrenagem).
Pode estar com o nome “Configurar” ou “Ajustes”, dependendo do aparelho.
Toque em “Aplicativos” ou “Gerenciador de Aplicativos”.
Em alguns modelos pode estar como:
Apps e Notificações
Aplicativos Instalados
Role a lista até encontrar "Inttegra Social".
Toque sobre ele para abrir as opções do app.
Toque em “Permissões” ou “Permissões do aplicativo”.
Verifique se as permissões essenciais estão ativas:
✅ Armazenamento (ou arquivos e mídia)
✅ Localização (se o app usar geolocalização)
✅ Câmera (caso precise escanear documentos ou QR Code)
✅ Contatos (se necessário para funcionalidades específicas)
Para cada item desativado, toque nele e selecione:
“Permitir enquanto estiver em uso” ou
“Permitir sempre”, dependendo do tipo de permissão.
Volte à tela principal do app nas configurações.
Toque em:
“Bateria” ou “Uso de Bateria”.
Marque a opção:
“Sem restrições” ou “Permitir uso em segundo plano”.
Isso evita que o sistema bloqueie o funcionamento do app.
Feche o app Inttegra Social completamente.
Abra novamente e veja se o funcionamento foi normalizado.
Este passo a passo é válido para Android. Para iPhones (iOS), o caminho muda, mas também pode ser feito por:
Ajustes > Inttegra Social > Permissões.