AGEHAB (Todo Passo a Passo)

AGEHAB (Todo Passo a Passo)

PASSO 1

  1. Como identificar o programa do beneficiário: 

  1. Na aba lateral, clicamos em Beneficiários, pesquisamos o documento, e clicamos no ícone de olho para conseguirmos ver o programa.
Conforme o print acima. 

PASSO 2

  1. Conseguimos atualizar alguns dados nesta página, como por exemplo: Telefone; E-mail; Data de nascimento, dentre outras.
  2. Apenas clicando no ícone de "Lápis", conforme print abaixo:




PASSO 3

  1. Aqui conseguimos também conferir o número de inscrição: 

PASSO 4

Conseguindo verificar o programa, já podemos também ir direto nas transações e conseguir verificar os pagamentos, até mesmo se há algum Rejeitado.
Em: Transações < Pix

(Conforme print) 


Importante: Aqui verificamos também os pagamentos "Rejeitados".


PASSO 5

  1. Clicando em "Secretarias".
  2. Encontrando a Secretaria correta, clicamos no ícone de Engrenagem, clicamos em Gerenciar

PASSO 6 

  1. Ao entrar na Secretaria , para cartão voucher da AGEHAB, somente essas 3 opções são usadas:

  1. Vamos entender o que faz essa primeira opção "Contrato de Aluguel" .
Nela conseguimos identificar o cadastro do beneficiário, com informações do Nome, CPF, Dado bancário cadastrado, Status e dentre outras.
( Conforme print abaixo) 

PASSO 7
  1. Na Segunda opção , vamos analisar a "Pagamento Contrato de Aluguel"

  1. Nesta opção, conseguimos verificar as Cargas, ou seja, os pagamentos realizados e seu status, se foi aprovado, se está agendado ou rejeitado.
  2. Aqui, verificamos cada Carga feita no mês e para cada CPF que foi pago.
(Conforme print) 

  1. Com isso, conseguimos visualizar todos os pagamentos feitos para o CPF que buscar.
  2. Conseguimos analisar informações, como: Nome; Conta e Agência cadastrado; Valor; Data; Status, dentro outras.
  3. E com isso, ao lado do nome do cliente, conseguimos "Reverter". 
(Conforme print abaixo) 


  1. Na "seta", conseguimos "Reverter", clicando nela, o beneficiário consegue novamente digitar os dados no aplicativo para receber o benefício. 
*Importante: Quando vai para o agendamento e o pagamento é REJEITADO, quase sempre vai ser os dados que o beneficiário informou no APP, que estão errados.


PASSO 8

  1. Nesta etapa conseguimos verificar se o pagamento está pendente e aprova-los, mas está função, não apetece ao escopo.

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